Dados díspares em um sistema antiquado
Na indústria de manufatura, com seus processos complexos e enormes quantidades de dados, é crucial que as empresas tenham um sistema de ERP que possa acompanhar o ritmo dos negócios. A Abriso Jiffy, uma dos principais fabricantes europeias de embalagens protetoras e soluções de isolamento, tinha um sistema de ERP mais antigo, implementado em 2003, que precisava desesperadamente de uma atualização.
"Nosso antigo [sistema] de ERP se esforçou para se integrar com tecnologias mais recentes, causando problemas na criação de um fluxo de trabalho contínuo com outros aplicativos de negócios", disse Krzysztof Stopka, CIO da Abriso Jiffy. "A incapacidade de compartilhar dados facilmente entre diferentes departamentos levou a silos [de informação] e dificultou a colaboração."
Sem um sistema totalmente conectado, a equipe da Abriso Jiffy contava com registros em papel e coleta manual de dados, o que tornava o acesso e a análise dessas informações extremamente onerosos. A empresa gastou mais tempo transferindo informações entre vários sistemas do que usando esses dados para acompanhar de forma mais eficaz o progresso da produção e otimizar os processos.
"Devido ao nosso cenário de aplicativos dispersos, tínhamos informações muito limitadas ou nenhuma informação em tempo real sobre o negócio", acrescentou Stopka. "O [sistema] de ERP carecia de ferramentas robustas de relatórios e análises, tornando desafiador para as equipes extrair insights valiosos dos dados."