Simpson Associates verwendet Azure AI, um für Risiko-Communitys die Gerechtigkeit zu fördern

26, Juni 2024

Hinter jeder starken Community steht ein Netzwerk von Organisationen, die ihr Fundament unterstützen. Vom Gesundheitswesen und der Notfallhilfe bis hin zum Bildungswesen und zu lokalen Behörden bieten Organisationen in diesen Sektoren wichtige Dienstleistungen an – aber sie können nur so effektiv und effizient sein wie die Daten, mit denen sie arbeiten. Angesichts des hohen Arbeitsdrucks und der riesigen Datenmengen, die verwendet werden, verfügen diese Organisationen nicht immer über die Bandbreite, die Ressourcen oder die Fähigkeiten, um ihre Daten zu optimieren, zu erneuern und ihre Communitys besser zu unterstützen.

Simpson Associates, Gewinner des Microsoft Partner of the Year Award 2024 für Community Response in der Kategorie Social Impact, hat es sich zur Aufgabe gemacht, hier für Veränderungen zu sorgen. Das Unternehmen mit Sitz in Großbritannien bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an – von beratender Unterstützung und Datenstrategie bis hin zu KI-gestützten Plattformimplementierungen und verwalteten Services –, um zweckorientierte Organisationen im öffentlichen und privaten Sektor dabei zu unterstützen, ihre Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und positive Veränderungen in der Welt voranzutreiben.

Isolierte Daten, verlangsamte Untersuchungen

Für die Strafverfolgungsbehörden stellt die organisierte Ausbeutung eine komplexe Landschaft dar, in der sie sich zurechtfinden müssen. Angesichts des beträchtlichen Umfangs und der geografischen Reichweite dieser Art von Straftaten werden für die Ermittlung und Verfolgung krimineller Gruppen viel Zeit und Ressourcen benötigt. Die Beamt*innen müssen mehrere Datensätze manuell durchsuchen, was zu Inkonsistenzen durch menschliches Versagen führen kann, um die Informationen zu gewinnen, die sie für ihre Entscheidungen benötigen. Isolierte Daten lassen sich auch nur schwer über mehrere Polizeitruppen und ‑behörden hinweg austauschen, was die Ermittlungen verlangsamt und gefährdete Gemeinschaften einem höheren Risiko aussetzt, zum Ziel zu werden.

Befähigung von Beamt*innen mit zentralisierten Daten und KI

Dank der Zusammenarbeit mit britischen Polizeibehörden war Simpson Associates bestens auf die Aufgabe vorbereitet, Daten für wichtige nationale Systeme zusammenzuführen. Die zentralisierte Datenlösung umfasst zwei Komponenten:

• Eine Azure-Datenplattform zum Kombinieren lokaler, regionaler und nationaler Datasets von mehreren britischen Strafverfolgungsbehörden in einem zentralen Repository
• Ein Datenanalyseportal, das mit Microsoft Power BI erstellt wurde, um die Daten zu visualisieren und eine ganzheitliche Sicht auf Bedrohungen bereitzustellen

„Durch die Arbeit mit der Azure-Plattform haben wir eine erhebliche Flexibilität, um auf die sich ständig ändernden Anforderungen von Unternehmen zu reagieren und gleichzeitig eine robuste und skalierbare Plattform bereitzustellen“, so Giles Horwood, Managing Director bei Simpson Associates. „Die fortschrittlichen KI-Funktionen, umfassenden Sicherheitsfunktionen und die nahtlose Integration in vorhandene Tools ermöglichen es uns, Geschäftsprozesse effizient zu innovieren und zu transformieren.“

Nach der Implementierung konsolidierte das TOEXDP die Daten von neun Polizeidienststellen in einer sicheren Cloud-Umgebung – und im November 2023 konnte TOEX 21 Gruppen des organisierten Verbrechens identifizieren.

Und das ist erst der Anfang. Mit Azure kann Simpson Associates die Infrastruktur der Lösung als Code erstellen, sodass sie schnell in verschiedenen Umgebungen Bereitstellungen durchführen und die Infrastruktur konsistent halten können. Diese skalierbare Architektur gibt der Lösung auch Raum, um mit TOEX zu wachsen, sodass sie neue Datensätze und zusätzliche Polizeidienststellen aufnehmen kann. „Power BI hat die Arbeit von Polizeibeamt*innen verändert – Daten sind jetzt leicht verfügbar und stellen eindeutige Berichte über die Recherche zu Verbrechen bereit“, so Thacker.

Eine grenzenlose Lösung zur Bekämpfung grenzenloser Verbrechen

Simpson Associates und TOEX haben auch die TOEX Capabilities Environment entwickelt – eine Azure-basierte Cloud-Plattform mit KI-Tools, mit denen Beamt*innen Ermittlungen optimieren können. Zu den ersten Tools, die in der Umgebung gehostet werden, gehören die TOEX-Übersetzungsanwendung, die hilft, den geografischen Umfang der organisierten Nutzung zu bewältigen, indem sie Daten aus mehreren Sprachen übersetzt; und der TOEX-Transkriptionsdienst, der KI verwendet, um Audiodateien schnell zu transkribieren, einen manuellen und zeitaufwändigen Prozess zu ersetzen und sicherzustellen, dass die Informationen schneller empfangen und bearbeitet werden.

„Die Zusammenarbeit mit TOEX an den KI-Tools im Capabilities Environment hat es uns ermöglicht, die Arbeit im Rahmen strafrechtlicher Ermittlungen positiv zu beeinflussen“, so Horwood. „Die Leistungsfähigkeit der KI hat die Möglichkeiten der Polizeidienststellen verbessert, die Lösungen von Fällen beschleunigt und sichergestellt, dass der Gerechtigkeit Genüge getan und die Communitys geschützt werden.“

Mit Microsoft Azure AI Services kann die Anwendung Textdateien – einschließlich Extraktionen von mobilen Geräten und Social-Media-Archiven – mit KI in großen Mengen übersetzen. Bis Januar 2024 wurde die TOEX-Übersetzungsanwendung mehr als 340 Mal verwendet und sie hat mehr als 290 Millionen Zeichen erfolgreich übersetzt.

„Es ist enorm, was dies in Zukunft für die Polizeiarbeit ermöglichen wird“, so Ross Gibson, Account Executive, Policing bei Microsoft. „Kriminalität kennt – wie wir alle wissen – keine Grenzen. Wir beginnen jetzt damit, entsprechend Lösungen zu verwenden, für die es auch keine Grenzen gibt.“

Daten für eine sinnvolle Wirkung erschließen

Zwischen TOEXDP und TOEX Capabilities Environment haben Simpson Associates und TOEX leistungsstarke Azure-basierte Lösungen entwickelt, die geografische Grenzen überwinden, kritische Datensätze zentralisieren und eine ganzheitliche Sicht auf die organisierte Nutzung bereitstellen. Jetzt gibt es eine praktikable Möglichkeit für eine nationale Implementierung für alle 43 britischen Polizeibehörden in einem einzigen Datenmodell.

„Das Ziel ist es, national zu agieren, daher ist die Auswahl der Technologien wirklich wichtig für die Art und Weise, wie wir dies entwerfen und strukturieren“, so Richard Mashford, Practice Manager bei Simpson Associates. „Besonders die Verwendung von Komponenten wie Delta Lake in Azure und Synapse Analytics gibt uns die Gewissheit, dass wir diese Anforderungen erfüllen können, wenn es national werden muss.“

Aber für Simpson Associates geht ihre Mission weit über die Datenanalyse und ‑verwaltung hinaus – es geht um die Menschen, die sie beeinflussen. „Unsere Zusammenarbeit mit dem Team von TOEX war eine echte Partnerschaft“, so Horwood. „Ich bin stolz darauf, zu wissen, dass dies einen so positiven Einfluss auf die Bekämpfung der Kriminalität hat und einen echten Unterschied für die Communitys macht.“