Hitachi Solutions fördert die Transformation mit der Leistungsfähigkeit von Low-Code

28. Februar 2025

In vielen Branchen basierten fundierte Entscheidungsfindung und Optimierung auf einem Flickwerk aus Altsystemen, der Verwaltung von Datensilos und der bestmöglichen Nutzung begrenzter Erkenntnisse. Seit dem Aufkommen von Big Data und KI-gestützten Lösungen, welche die Kommunikation verschiedener Systeme, Anwendungen und Datensätze unterstützen, werden ineffektive „Frankenstein-Systeme” jedoch schnell obsolet und machen optimierten Betriebsabläufen und effizienteren Geschäftsentscheidungen Platz.

Als Systemintegrator für Cloud-Dienste und langjähriger Microsoft-Partner ist Hitachi Solutions bei dieser entscheidenden Optimierung führend. Das Unternehmen hat ein Ziel für alle Kunden und Branchen: Kunden dabei zu helfen, ihren Erfolg durch KI-gestützte Lösungen zu beschleunigen. Zu diesem Zweck arbeitet das Unternehmen ausschließlich mit Microsoft-Technologie, um Lösungen im Zusammenhang mit Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), kundenspezifischer App-Entwicklung und mehr zu implementieren.

Die Zusammenarbeit mit Microsoft reicht über ein Jahrzehnt zurück – eine Partnerschaft, die Joel Lindstrom, Senior Director of Power Platform, Low Code, and Automation bei Hitachi Solutions, für den Erfolg des Unternehmens verantwortlich macht. Dieser Erfolg beinhaltet ein Wachstum von 25 % im Vergleich zum Vorjahr und die jüngste Auszeichnung als Partner of the Year for Business Applications – Low Code Application Development. Lindstrom leitet das Team für schnelle Lösungsentwicklung, das mithilfe von Microsoft Power Platform KI-gestützte Anwendungen erstellt, die Kunden eine rasche Lösung ihrer Probleme ermöglichen und gleichzeitig Standards und Sicherheit auf Unternehmensniveau bieten.

Hitachi Solutions greift in der Regel für jeden Erstauftrag auf die End Customer Investment Funds (ECIF) zurück. ECIF ist ein Angebot von Microsoft, das Kunden finanzielle Unterstützung für die erfolgreiche Einführung und Bereitstellung von Produkten und Lösungen von Microsoft bietet. Indem das Unternehmen Kunden bei der Erschließung dieser Finanzmittel hilft, kann sein Team für schnelle Lösungsentwicklung eine primäre App bereitstellen, die echte Geschäftsanforderungen erfüllt und schneller einen Mehrwert demonstriert als bei einer typischen App-Entwicklung. Die Stärke von Low-Code-Anwendungen liegt laut Lindstrom darin, dass Lösungen schnell und effektiv erstellt werden können und Kunden zugleich die Möglichkeit haben, mehr Lösungen auf ihrer Power Platform-Grundlage zu entwickeln. Sobald der Kunde den Funktionen von Power Platform vertraut, skaliert Hitachi Solutions mithilfe seiner Digital-Factory-Methodik, die ein Playbook für den Erfolg festlegt, Lösungen für häufige Herausforderungen identifiziert, zu behebende Rückstände ermittelt und schnell Lösungen erstellt, und zwar so, dass Kunden Power Platform über ihren Auftrag an Hitachi Solutions hinaus wirklich verstehen und übernehmen können.

„Zu Zeiten der Tabellenkalkulation waren Daten überall verstreut”, erklärt Lindstrom. „Power Platform hingegen wurde entwickelt, damit Unternehmen ihre Abläufe zentral kontrollieren, verwalten und steuern können – und gleichzeitig ihre Mitarbeitenden in die Lage versetzen, ihre Ziele schnell zu erreichen.”

Low-Code für eine innovative, anpassungsfähige Lösung nutzen

Um diese vier Herausforderungen anzugehen, entschied sich Hitachi Solutions für die Low-Code-Entwicklung, die es Entwickler*innen ermöglicht, Anwendungen schneller zu erstellen und die Zusammenarbeit zwischen technischen und nicht technischen Teams zu verbessern. Sie begannen mit der Entwicklung der Governance-Anwendung ihres Kunden als Roadmap für andere Anwendungen – sowohl für die Anwendungen, die Hitachi Solutions entwickeln würde, als auch für Anwendungen, die der Kunde möglicherweise in Zukunft erstellen würde. Das Team für die schnelle Lösungsentwicklung machte sich mit seiner Digital-Factory-Methodik an die Arbeit und entwickelte rasch eine Governance-Lösung, die wiederum bei der Entwicklung von Projektmanagement, internen Kontrollen sowie Leistungs- und Entwicklungsanwendungen half.

Lindstrom erläutert die Fähigkeit von Power Platform, komplexe Lösungen auf einfache und effektive Weise bereitzustellen: „Mit Power Platform können wir eine Verbindung zu Daten dort herstellen, wo sie sich befinden. Es bietet eine zentrale Oberfläche, auf der Sie alles sehen, was Sie brauchen. Wenn ich Daten in 20 verschiedenen Systemen habe, kann ich Konnektoren und Automatisierungen über Power Platform verwenden, um alles miteinander zu verknüpfen.”

Hitachi Solutions bot ein umfangreiches Trainingsprogramm für mehr als 50 der wichtigsten Mitarbeitenden des Unternehmens an, um diese Lösungen in dem Unternehmen mit insgesamt 12.000 Mitarbeitenden einzuführen und es so auf den zukünftigen Erfolg vorzubereiten. Die Trainingsmethodik war so effektiv, dass der Kunde seither weitere Power Platform-Apps erstellen und Anwendungsfälle ausbauen konnte, um die betriebliche Effizienz weiter zu steigern.

Der Kunde berichtete fast sofort von einer verbesserten Betriebseffizienz und mehr Autarkie: Durch die Automatisierung und Digitalisierung zuvor manueller und fragmentierter Prozesse konnte Hitachi Solutions die Datengenauigkeit in den Bereichen Personalwesen, Finanzen und Projektmanagement erheblich verbessern. Vielleicht noch wichtiger ist, dass das Unternehmen des Kunden laut eigener Aussage dank der Art und Weise, wie Hitachi Solutions diese Lösungen implementiert hat, Power Platform erkunden und nutzen kann, was zu einer Zunahme von internen Innovationen und Prozessverbesserungen geführt hat. Diese Kultur des kontinuierlichen Feedbacks und der stetigen Weiterentwicklung wird dem Kunden in den kommenden Jahren gute Dienste leisten.