使用 Microsoft CloudAscent 推動銷售

CloudAscent 是由 AI、機器學習和客戶智慧支援的引擎，能夠利用內外部 Microsoft 資料來為中小型企業受眾提供客戶鎖定與見解。CloudAscent 會透過對公司網域發出 Ping 並監視部落格文章、新聞稿、社交串流和技術論壇，來收集數十億個客戶訊號。此外，還會從內外部來源收集公司統計資訊，這包括了外部技術設定檔、Microsoft 內部訂閱和交易資料。

收集到的資料會饋送至機器學習模型，該模型會透過叢集和附加的同類群/解決方案教戰手冊，來為每個客戶產生銷售和行銷預測的結構化資料集。

每個客戶都會經過相似模型評分來判斷客戶的適合度，並使用 ML 演算法來整合由購買訊號定義的客戶線上行為。評分會合併至顯示客戶購買 Microsoft 雲端產品之傾向的叢集中。

潛在的客戶和成長客戶會透過使用高傾向的「立即行動」和「評估」叢集來識別。和主要同類群相關的行銷材料可用於提高參與度並達成更多交易。

CloudAscent 工具的設計目的是為您現有的中小型企業交易客戶群提供資料驅動的見解，使您能夠發現新的銷售機會並推動成長。CloudAscent 特別適合用來提升銷售與行銷策略與客戶整備度的一致性，專注於現代工作、Azure 和商務應用程式等領域。

SMB 代表中小型企業，其分為三個子區塊：

• 中高端企業有 300-999 名員工。
• 中型企業有 25 至 300 名員工。
• 超小型企業有 1 至 25 名員工。

中高端和中型企業子區塊是 Microsoft 和 Microsoft 合作夥伴的高價值客戶。因為具有高價值，這些子區塊是在中小型企業區塊中推動成長的主要重點。

CloudAscent 適用於與 Microsoft 具有現有交易客戶的所有合作夥伴。登入合作夥伴中心並瀏覽至下載中心，以檢視您現有的交易客戶傾向和同類群資料。

CloudAscent 提供了許多客戶功能，包括：

• 客戶基本資料：我們會透過資料收集流程來開發客戶基本資料。這項基本資料中的公司統計資料會與間接及直接合作夥伴分享。
• 客戶傾向：按需求領域 (現代工作、Azure、Dynamics 365 和 Surface) 的客戶傾向可用來解釋您現有的交易客戶有哪些已經準備好進行向上銷售或交叉銷售另一個解決方案。
• 客戶同類群：CloudAscent 會為每個客戶按需求領域 (現代工作、Azure、Dynamics 365 和 Surface) 來分享同類群的傾向。同類群會識別以客戶為目標的建議案例，並與中小型企業進入市場執行集合保持一致。

探索 CloudAscent Microsoft Learn 文章、間接提供者教學課程影片、CloudAscent 合作夥伴教學課程影片，以及隨選數位行銷內容。