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Bytes 帶領海事技術公司進行 Azure 移轉

標準化讓航行更順暢

Ocean Technologies Group (OTG) 是海事技術領域的國際領導者,在管理不同事業體的多個 IT 系統上面臨挑戰。它向 Microsoft Cloud 解決方案提供者 (CSP) 合作夥伴 Bytes 尋求協助,以找出整合的解決方案。

駛向安全著陸

由於 CSP 合作夥伴是值得信賴的顧問,因此 Bytes 能夠指引 OTG 成功地完成 Azure 移轉,並提供管理新平台的專業知識,為未來的成功做好準備。

迎接未來之路

利用 Bytes 協助建立的集中化、可擴充的 Azure 環境,OTG 已為充分掌握創新和成長機會做好準備。

Bytes 是一間世界級的 IT 解決方案提供者,總部位於英國,已協助數百家公司適應不斷變化的技術環境並蓬勃發展。Bytes 在 2022 年被評為 Microsoft 年度卓越營運合作夥伴,並取得了五個解決方案合作夥伴頭銜和六項專長。其中一項專長是將基礎結構和資料庫移轉到 Azure,在和一個重要海事技術客戶的合作中證實了這些技能至關重要。

Bytes 在過去一直以授權方面的專業知識而聞名。雖然它仍維持著蓬勃發展的授權業務,每年為 Microsoft 帶來超過 12 億美元的收入,然而現在,這個組織還提供更多的價值。做為雲端解決方案提供者 (CSP) 合作夥伴,Bytes 將自己的服務和 Microsoft Cloud 服務包裝在一起,並管理整個客戶業務週期。透過這種全方位服務的方式,Bytes 已經「從交易合作夥伴轉變成為值得信賴的顧問。」Bytes 銷售總監 Richard Horowicz 如是說道。


Bytes Microsoft CSP 合作夥伴


Bytes 把客戶放在首位,建立量身打造的解決方案並和客戶密切合作,將客戶提升到數位之旅的更高層次。客戶不僅取得技術;也從投資合作夥伴那裡獲得專家建議。

「一切都從業務成果開始談起。客戶想要實現什麼目標?這才是最重要的。」

- Richard Horowicz,Bytes 銷售總監

Bytes 在與 Ocean Technologies Group 合作時採用了這種以價值為中心的策略,OTG 是一間海洋技術公司,在 15 個國家/地區經營多元化的業務。 透過一連串的收購和投資,OTG 成長為一個國際領導者,專門向航運和航海產業銷售海事方面的軟體即服務 (SaaS)。但是,這個集團中的組織分別使用不同的 IT 架構,這種效率低落的經營業務方式使公司無法充分利用成長的機會。OTG 領導團隊意識到,該公司需要一個集中、共用的 IT 系統供所有的業務使用,而 Microsoft Azure 可以提供完美的平台。然而,雖然 OTG 的目標很明確,也就是大規模移轉到 Azure,但他們需要協助才能達成這項目標。

這就是 Bytes 發揮長才的時候。做為 CSP 合作夥伴和值得信賴的顧問,Bytes 曾經協助其他公司將 IT 環境標準化,於是他們的專家便著手將過去學習到的經驗和 Microsoft 解決方案應用在 OTG。


建立量身定作的計劃

首先,Bytes 徹底地深入了解 OTG 的獨特情況。

Bytes 的 Azure 解決方案專家 Chris Colledge 說道:「我們和客戶一起進行多次的探索研討會,以弄清楚整體的佈局、他們當時的狀況、做為一個組織還需要什麼,以及什麼是『健全』的狀態,包括網路、Active Directory 和安全性態勢等要素」。

最後,Bytes 建議打造一個「綠地」登陸區域,也就是建立一個全新的環境來滿足 OTG 的需求,而不是試圖改變現有的結構。

Colledge 表示:「我們研究了客戶的技術決策,很顯然地,重頭開始並建立新的環境要容易得多」。

OTG 同意了,Bytes 與客戶一起合作並提供了登陸區域、辨識工作負載並建立移轉計劃,包括以一系列的波次移轉到 Azure。這對 OTG 來說是一個絕佳的選擇,因為這種方式可以讓組織逐一進行移轉。Bytes 也協助 OTG 進行成本管理,一起定義和配置儲存生命週期,以提出最具成本效益的儲存解決方案。


在整個專案中維持合作夥伴關係

Bytes 並不僅僅只是執行移轉,然後將完成的產品交回給客戶,而是始終與 OTG 保持合作,以確保他們的員工建立操作和管理新 IT 環境所需的知識和技能。雖然 Bytes 在剛開始進行移轉時做了許多繁重的工作,但隨著專案進行,OTG 也承擔了更多的責任。

「我們在初期掌握很大的控制權,以便向客戶示範如何執行。隨著專案進行並且完成了更多的移轉波次,我們逐漸放開主宰,讓客戶自己掌舵。」Colledge 表示。「這就是我們與眾不同的地方 - 讓客戶參與整個過程。」

OTG 獨立完成了移轉的最後部分,從那時起,Colledge 表示自己已經看到該公司在 Bytes 提供的基礎上「在 Microsoft 中不斷成長壯大」。這項移轉以一個集中化、可擴充的基礎結構來支持公司的創新和成長,實現了 OTG 追求標準化的目標。在妥善治理的 Azure 環境中工作有助於公司簡化管理並降低風險。Colledge 說道:「我們只能將它視為一個成功的專案」。

Bytes 也經常在移轉完成後與客戶合作,幫助他們從技術和成本的角度將 Azure 環境達到最佳化。該公司專精於使用 Quantum for Azure,這個顛覆性的支出管理工具可以幫助客戶監控和削減雲端支出。


從交易到備受信賴

為了從單純進行交易發展成為值得信賴的合作夥伴,Bytes 專注於了解客戶、他們的目標以及 Bytes 可以如何提供協助。

「我們知道客戶期望更多;市場正在以更快的速度發展,我們必須針對這一點做出因應和改變。這就是為什麼做為客戶的主題專家如此重要的原因。我們需要從這些策略性、交易性的成果轉向更多的業務驅動力,能夠為客戶本身或客戶的客戶提供真正價值的業務成果。」Horowicz 說道。

真正的合作夥伴關係也代表擁有合適的技術專長 - Bytes 已經與 Microsoft 合作了長達 30 年之久。


Bytes CSP 和 Azure 專家一起參加會議


「我們必須為客戶提供非常複雜的解決方案組合,才能保有競爭力並且能夠提供整合的配套措施。我們選擇銷售 Microsoft,不僅是因為他們優秀的技術,也是基於合作夥伴關係。」Bytes Group 技術長 David Rawle 說道。

Bytes 做為雲端解決方案提供者合作夥伴,能夠更貼近客戶、深入探究他們的挑戰和需求,並利用豐富的經驗和資源來建立合適的解決方案。

「Microsoft 是我們所做一切的核心。」Horowicz 補充道:「我們與客戶的所有對話都圍繞著這個核心。我們將持續投資於 Microsoft,因為我們知道它推動了有價值的業務成果。」

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