Microsoft 合作伙伴信任准则培训
常见问题解答 (FAQ)
为什么要参加该培训?参加信任准则培训对于合作伙伴来说有什么价值?
员工接受道德和信任准则培训有三大好处。首先,Microsoft 渴望与你开展业务,而我们所有的合作伙伴和供应商都需要参加信任准则培训。其次,我们发现,当团队的所有成员都能以道德的态度工作时,业务进展会更加顺利。最后,Microsoft 已经体会到“值得信赖”这一声誉会为我们带来更多的业务。这正是我们想与合作伙伴分享的好处,也希望合作伙伴能够为此做出贡献。
合作伙伴需要参加哪些培训?
你方与 Microsoft 签订的合同要求,从事 Microsoft 产品营销、销售和分销的合作伙伴员工必须参加业务行为培训。贵公司必须定期提供反腐败法和业务诚信培训,或确保员工定期完成 Microsoft 提供的培训。
有关特定于贵公司、业务部门和需要参加培训的员工的要求,请参阅合同。
依据 Microsoft 合作伙伴信任准则,你承诺将确保公司“有适当的培训计划,用于实现恰当的知识和技能水平,以便符合适用法律、法规和标准”。
为了履行这一承诺,Microsoft 要求你确定将从事 Microsoft 业务交易的员工,并为他们提供以下方面的培训:
你的员工可以通过上述部分中的链接登录 Microsoft 合作伙伴大学以获得培训,也可以参加你的合作伙伴开发经理或所在地区的 GPS 主管提供的培训。
合作伙伴什么时候需要参加培训?
Microsoft 要求合作伙伴定期参加培训时,或者当 Microsoft 或我们的第三方代表发现合作伙伴不合规时。
培训干预:第三方将对所有合作伙伴进行定期审核。如果在审核过程中发现问题,某些实体“需要接受管控,才可通过审查”。培训有时就是这些管控的一部分。Microsoft 合作伙伴客户管理 (PAM) 团队负责监视合作伙伴违规行为(与合同义务相关的合规问题)。如果合作伙伴出现 2 级和 3 级违规行为,PAM 通常会要求其参加培训。培训是可采取的干预措施的一部分。如果审查结果要求合作伙伴参加培训,合作伙伴必须在两周内完成该培训。
合作伙伴如何确定其培训状态?
通过上述部分的链接,合作伙伴员工可以查看合作伙伴大学培训的状态,包括已分配和已完成。
合作伙伴如何确定哪些培训在他们的区域提供?
托管合作伙伴应咨询其 Microsoft 合作伙伴开发经理。非托管合作伙伴应咨询其 Microsoft 渠道主管。