使用 Microsoft CloudAscent 推动销售

CloudAscent 是一个由人工智能、机器学习和客户智能驱动的引擎，它利用 Microsoft 的内部和外部数据为中小企业受众提供客户定位和见解。CloudAscent 通过对公司域名进行 ping 操作以及监控博客文章、新闻稿、社交流和技术论坛，收集数十亿个客户信号。此外，公司统计信息还从内部和外部来源收集，包括外部技术简介、Microsoft 内部订阅和交易数据。

收集到的数据将输入到机器学习模型，该模型通过群组和附加队列/解决方案玩法，为每个客户生成销售和营销预测的结构化数据集。

使用相似模型对每个客户进行评分，以确定客户的契合度，并使用 ML 算法整合客户根据购买信号定义的在线行为。评分结果合并成为显示客户购买 Microsoft 云产品倾向的群组。

利用高倾向性的“立即行动”和“评估”群组来识别潜在客户和增长客户。提供与主要群体相关的营销材料，以推动参与并达成更多交易。

CloudAscent 工具旨在为您现有的中小企业交易客户群提供数据驱动的见解，使您能够发掘新的销售机会并推动增长。CloudAscent 尤其适用于将销售和营销战略与客户准备情况相结合，重点关注现代化办公、Azure 和业务应用程序等领域。

SMB 是指中小型企业，它分为三个子细分市场：

• 中上规模企业拥有 300-999 名员工。
• 中型企业拥有 25-300 名员工。
• 极小企业拥有 1 到 25 名员工。

中上规模和中型企业子细分市场是 Microsoft 和 Microsoft 合作伙伴的高价值客户。这些子细分市场价值较高，因此是推动中小企业细分市场增长的主要重点。

CloudAscent 面向所有与 Microsoft 有交易的现有客户的合作伙伴。登录合作伙伴中心并转至下载中心，查看现有交易客户的倾向和群组数据。

CloudAscent 提供许多客户功能，包括：

• 客户概况：通过数据收集过程，我们建立了客户概况。本概况中的公司统计数据与间接和直接合作伙伴共享。
• 客户倾向：按需求领域（现代化办公、Azure、Dynamics 365 和 Surface）划分的客户倾向可用于解释哪些现有交易客户可能准备好进行追加销售或交叉销售另一种解决方案。
• 客户群体：CloudAscent 按每个客户的需求领域（现代化办公、Azure、Dynamics 365 和 Surface）分享了各群体的倾向性。该群体确定了针对客户的建议方案，并与中小企业进入市场执行集一致。

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