组织需要重新思考其系统和流程，并专注于使用从客户互动中捕获的信号。他们可以通过更好地了解客户的现有知识和未来需求来相应调整其市场活动。采用销售和营销互联方法可以提高营销和销售功能之间的连续性和流畅性。公司通过深入地了解每一位客户，可以从首个连接点开始就担当知识渊博、值得信赖的顾问。
客户想要寻找在客户体验转型方面具有成熟技能和经验的合作伙伴。此项专业化将帮助合作伙伴展示这一竞争优势，使客户可以更轻松地找到支持其增长所需的合作伙伴专业知识。
具有“销售”专业化的合作伙伴在 Dynamics 365 Sales 和客户体验解决方案创新方面拥有可靠的知识、丰富的经验和有案可查的成功经历。
符合专业化综合要求的合作伙伴将获得面向客户的标签，他们可以在 Microsoft AppSource 中的企业简介中展示该标签。此类合作伙伴会在客户搜索结果中得到优先显示，以便拓展新业务，并可生成 Microsoft 提供的认证信，证明他们已经获得该专业化。
专业化的有效期有多长？
贵组织的“销售”专业化有效期为一年。一年后，只要符合要求，就可以续订。
如何获得这一专业化？
没有适用于“销售”专业化的申请流程。如果你具有相关解决方案合作伙伴称号，在满足所有要求后，合作伙伴中心就会通知你已被授予该专业化。