Simpson Associates 利用 Azure AI 为易受害社区奋力争取公正待遇

2024 年 6 月 26 日

强大的社区之所以坚不可摧，是因为其背后有一个由不同组织构成的坚实网络提供支撑。这些组织活跃在医疗卫生、应急响应、教育及地方政府等多个关键领域，为社区提供着至关重要的服务。但这些服务的效果和效率，最终还是建立在数据的准确性和高效利用的基础之上。高强度工作与海量数据交织之下，这些组织时常面临带宽不足、资源有限及专业技能匮乏的困境，难以有效利用数据进行优化、创新及提升对社区的服务质量。

Simpson Associates，作为 2024 年度 Microsoft 合作伙伴奖“社会影响”类别中“社区响应”奖项的得主，正着手解决这一难题，力求带来变革。该公司总部位于英国，全方位提供各种服务，包括咨询援助、数据策略规划、基于 AI 的平台搭建以及托管服务，旨在帮助公共部门和私营企业中的目标导向型组织，将数据转化为切实可行的见解，为世界带来积极的变化。

数据孤立，严重拖慢调查进展

对于执法机构而言，要破获有组织的剥削案件，就如同在一片错综复杂的迷宫中摸索前进。鉴于这类犯罪活动的规模庞大和跨区域特性，对其进行侦查和打击现需要投入大量时间和资源。执法人员在搜集决策所需情报时，不得不手动检索多个数据集，这一过程可能会因为人为失误而出现不一致。此外，数据的孤立状态加大了跨多个警力和机构分享信息的难度，这不仅延缓了案件调查速度，还让那些本就脆弱的社区更容易遭受攻击。

借助集中式数据与 AI 技术，为警方提供强大支持

基于与英国警方长期且深入的合作经历，Simpson Associates 在整合国家级关键系统数据方面已蓄势待发，准备迎接挑战。集中式数据解决方案包括两大组成部分：

• 一是 Azure 数据平台，用于整合来自英国多个地方、区域及国家级执法机构的数据集，形成中央存储库
• 二是利用 Microsoft Power BI 构建的数据分析门户，用于直观呈现数据，提供一个全方位的威胁态势概览

“Azure 平台是一个强大且可扩展的平台，借助该平台，我们能够灵活响应组织不断变化的需求。”Simpson Associates 总经理 Giles Horwood 表示。“该平台具备先进的 AI 技术和全面的安全功能且能够与现有工具无缝集成，为我们高效推动创新和转变业务流程提供了强大支持。”

实施后，TOEXDP 将来自九个警力的数据整合到一个安全的云环境中。截至 2023 年 11 月，TOEX 已经成功识别出 21 个有组织犯罪集团。

而这仅仅只是开始。借助 Azure，Simpson Associates 能够以编码形式搭建解决方案的基础结构，便于在不同的环境中迅速部署并确保基础结构的统一性。此外，该架构的可扩展性还为解决方案预留了增长空间，使其能够适应 TOEX 的发展，以便未来整合更多数据集和吸纳更多警力。“Power BI 改变了警员的工作方式，他们现在可以轻松获取数据，直接获得进行犯罪调研所需的清晰报告，”Thacker 说道。

犯罪行为不分国界 - 推出无国界解决方案

Simpson Associates 与 TOEX 还共同开发了 TOEX 能力环境，这是一个基于 Azure 的云平台，内置 AI 工具，旨在助力警员高效推进调查工作。首批托管在该环境中的工具包括 TOEX 翻译应用程序，它通过翻译多语言数据，有助于应对跨国界有组织剥削行为带来的挑战；以及 TOEX 转录服务，该服务利用 AI 技术对音频文件进行快速转录，取代了过去繁琐的手工操作，确保信息的接收和处理更为迅速。

Horwood 表示：“与 TOEX 合作，在能力环境中运用 AI 工具，我们得以在刑事调查领域发挥积极的作用。”“依靠 AI 的强大力量，警方在案件侦破上取得了前所未有的效率提升，确保正义得到伸张，并维护了社区安全。”

使用 Microsoft Azure AI 服务，该应用程序可以借助 AI 批量翻译文本文件，包括从移动设备提取的数据和社交媒体存档。截至 2024 年 1 月，TOEX 翻译应用程序已被使用超过 340 次，累计翻译字符数已超过 2.9 亿。

“这将为未来的警务工作带来巨大的变革，”Microsoft 警务客户主管 Ross Gibson 表示，“众所周知，犯罪行为不分国界；现在，我们也正逐步推出无国界解决方案。”

释放数据潜能，创造深远影响

Simpson Associates 与 TOEX 合作，在 TOEXDP 与 TOEX 能力环境的双轮驱动下，开发出一系列基于 Azure 的强有力的解决方案，这些方案打破了地域界限，整合了关键数据集，并为全面了解和打击有组织剥削行为提供了全景视角。目前，一个全国性的实施计划正在酝酿中，旨在将英国全部 43 个警力整合进一个统一的数据模型中。

“我们的目标是实现全国联动，因此在架构设计和构建方式上，技术选择显得尤为重要，”Simpson Associates 实践经理 Richard Mashford 如是说。“特别是在 Azure 环境下使用诸如 Delta Lake 和 Synapse Analytics 之类的组件，给予了我们十足的信心，相信在实现全国联动的过程中，我们能满足所有相关需求。”

然而，Simpson Associates 的愿景远不止于数据分析与管理，而是更关注对人的影响。“我们与 TOEX 团队建立了真正的合作伙伴关系，”Horwood 表示，“我们的工作对打击犯罪、改善社区生活产生了非常正面的影响，对此我感到非常自豪。”