AI 支持的 CRM
Last Modified: Jan 06, 2025
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帮助客户提升客户体验并通过 Microsoft 365 Sales 达成更多交易。数据分析师和市场营销人员可以在 Dynamics 365 Customer Insights 中合作，使客户数据适配 AI，并通过 Microsoft Copilot 创建营销内容，将合格的潜在客户引导到销售团队。销售人员可以清楚地了解潜在客户和机会，利用 Copilot 和 AI 审查建议的后续步骤，并生成电子邮件回复、提案和会议总结等内容。内嵌 Copilot 功能的 Dynamics 365 Sales 提升了团队的生产力和效率，从而带来更好的客户成果。
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