A woman working on her laptop at the office A woman working on her laptop at the office

도입 및 변화 관리에 관한 전문 기술 역량

프로그램 개요 및 요건

프로그램 개요

도입 및 변화 관리 서비스를 제공하여 Microsoft 365 사용 및 조직 변화를 주도하는 심층적 지식, 광범위한 경험 및 성공을 입증한 파트너는 도입 및 변화 관리에 관한 전문 기술 역량을 취득할 수 있습니다.

효과적인 변화 관리를 사용하면 고객이 비즈니스 목표를 초과 달성할 가능성이 6배 높아집니다¹. 고객이 원하는 결과를 실현하도록 지원하려면 최종 사용자가 새로운 서비스를 도입하고 활동에 대한 변화를 수용할 수 있어야 합니다. 도입 및 변화 관리 서비스에서는 파트너가 Microsoft 365 도입을 통해 새로운 수익원을 창출하고 평생 가치를 고객에게 제공할 수 있는 특별한 기회를 제공합니다. 현대식 작업에 관한 활성 솔루션 파트너 인증을 갖춘 파트너는 도입 및 변화 관리에 관한 전문 기술 역량을 통해 조직을 차별화하고, 역량을 입증하며, 고객과 더욱 탄탄한 비즈니스 관계를 구축할 수 있습니다.

전문 기술 역량을 취득할 수 있는 광범위한 요건을 충족한 파트너는 Microsoft AppSource의 비즈니스 프로필에 표시할 수 있는 공개 레이블을 얻을 수 있으며, 고객 검색에서 우선 적용되어 새로운 비즈니스를 창출하고, 취득한 전문 기술 역량을 인증하는 Microsoft의 인증 문서를 발급 받을 수 있습니다.

1Prosci® 2018 Benchmarking data. 2007년, 2009년, 2011년, 2013년, 2015년, 2017년 기준 자료.

어떻게 신청하나요?

조직에서 Microsoft 파트너 계정이 있는 관리자만 조직을 대신하여 도입 및 변화 관리에 관한 전문 기술 역량 신청서를 제출할 수 있습니다. 적절한 역할과 액세스 권한을 보유한 경우 파트너 센터 계정에 접속하고 파트너 센터 대시보드 > 멤버십 > 전문 기술 역량으로 이동하여 신청할 수 있습니다.

어떤 요건을 충족해야 하나요?

적격 파트너는 서비스 제공 및 지원에서 최상위 기준을 충족해야 합니다. 모든 요건은 Microsoft 및 타사 공급업체의 자동 또는 수동 검토를 통해 검증되며, 변경될 수 있습니다.

세부 사항

귀사는 Modern Work에 관한 활성 솔루션 파트너 인증을 보유해야 합니다.

세부 사항

지난 12개월 동안 SharePoint, Teams 및/또는 Yammer에서 사용량이 40%인 고객 테넌트 최소 3개를 달성해야 합니다.

그리고

조직은 지난 12개월간 SharePoint, Teams 및/또는 Yammer 내에서 최소 10,000건 이상의 월간 활성 사용량(MAU) 성장 실적을 달성해야 합니다.

월간 활성 사용량(MAU): 월간 활성 사용량은 28일 단위로 집계되며 특정 서비스에서 의도한 활동을 하는 고유 사용자 수를 나타냅니다.

귀사는 Claiming Partner of RecordCPOR를 통해 MAU를 달성해야 합니다.

여기에서 추가 CPOR 및 Microsoft 리소스를 찾을 수 있습니다.

세부 사항

귀사에 Microsoft Services Adoption Specialist의 Partner University Assessment를 통과한 인원이 두 명 이상이어야 합니다.

세부 사항

Microsoft 365 기술을 사용하여 도입 및 변화 관리 서비스를 통해 고객 조직의 변화를 도모할 수 있는 역량을 입증하는 3건의 고객 조회 사례를 제출해주세요. 고객 조회 사례를 제출하기 전에 고객 조회에 대한 가이드라인을 먼저 확인하세요.

세부 사항

전문 기술 역량 및 관련 혜택은 1년 동안 유효하지만 솔루션 파트너 인증도 지금처럼 유지되어야 합니다. 인증이 유지되지 않으면 전문 기술 역량 자격을 잃게 됩니다. 갱신 날짜에는 시간이 지남에 따라 강화될 수도 있는 해당 시점의 프로그램 요건이 충족되어야 합니다.