SoftwareOne fournit une expérience de migration transparente avec Azure Arc

9 mai 2025

De l’avis général, l’architecture Cloud change la donne. Le Cloud permet d’offrir aux entreprises davantage de flexibilité, une meilleure sécurité, des environnements plus agiles et la possibilité de travailler avec des charges de travail d’IA. Mais les entreprises qui possèdent des équipements sur site sont souvent réticentes à franchir le pas, en raison de nombreuses inconnues. Combien cela va-t-il coûter ? Puis-je garantir que mes données resteront en sécurité ? Mon système existant est-il compatible avec les plateformes Cloud modernes ? Dans ce cas, un environnement hybride peut constituer une solution stratégique, car il permet aux organisations de garder leurs serveurs et de tirer parti du meilleur des deux mondes.

C’est là qu’intervient SoftwareOne. Fournisseur de solutions Cloud (CSP) de premier plan et partenaire Microsoft depuis plus de 30 ans, cette entreprise implantée dans plus de 90 pays propose des services de conseil, de migration, de mise en œuvre et d’assistance aux organisations qui souhaitent moderniser leurs environnements de travail et faire migrer leurs charges de travail vers des environnements orientés Cloud. Après avoir obtenu les six titres de partenaire de solutions et plusieurs spécialisations, SoftwareOne propose des migrations Azure et des intégrations Microsoft 365. La société accompagne également plus de 7,6 millions d’utilisateurs actifs du monde entier dans leur parcours vers le Cloud. L’entreprise a collaboré avec l’équipe Microsoft Datacenter Optimization (DCO) et intégré 9 partenaires dans le cadre de ses activités, ce qui montre à quel point elle maîtrise la migration vers le Cloud. Son travail lui a valu de remporter plusieurs prix de Partenaire de l’année, notamment le prix Transformation des entreprises – Copilot de 2024 pour sa filiale indonésienne, ainsi que le prix de Partenaire de l’année par pays pour Hong Kong.

SoftwareOne attribue une grande partie de son succès à la puissance, à l’agilité et à la facilité de personnalisation des technologies Microsoft. Cleber Bueno, directeur des ventes chez SoftwareOne Brésil, déclare à propos de ce partenariat : « Si SoftwareOne existe aujourd’hui, c’est grâce à Microsoft. »

En combinant les technologies de Microsoft et son approche d’optimisation de la dynamique, SoftwareOne favorise la modernisation et l’adoption en soutenant les mises en œuvre et les migrations par une approche de la gestion du changement centrée sur l’humain. Ses équipes sont axées sur la compréhension des clients et jouent auprès d’eux un rôle de conseillers pour faciliter leur transition. Elles leur fournissent également les outils nécessaires pour maîtriser et gérer parfaitement leurs nouvelles solutions.

Aller au-delà d’une simple « mise à niveau » avec Azure Arc

Afin de déterminer la meilleure approche, SoftwareOne a travaillé avec les principales parties prenantes d’Olos dans toutes les fonctions (finance, opérations et technologie). La société Olos a clairement indiqué qu’il était important pour elle de conserver ses serveurs SQL existants, mais qu’elle souhaitait tirer parti des avantages du Cloud Computing. C’est pourquoi SoftwareOne a proposé de développer un environnement hybride à l’aide d’Azure Arc.

Azure Arc a été choisi pour ses capacités de gestion simplifiée et parce qu’il permettait facilement de faire passer Olos d’un modèle de contrat de licences pour fournisseur de services (SPLA) à un modèle CSP plus agile, basé sur l’utilisation. Ce changement de structure des licences a permis à Olos de garder son infrastructure sur site sans faire migrer les charges de travail, tout en réduisant les coûts et en améliorant l’efficacité opérationnelle. Rodrigo Eleoterio, responsable du programme de partenariat mondial chez SoftwareOne, décrit Azure Arc comme une « passerelle » qui a permis à Olos de connecter son modèle SPLA de serveur existant à la nouvelle réalité du monde hybride, grâce à la licence CSP avec Azure Arc.

Un projet pilote de 30 jours couvrant seulement une petite partie des serveurs a été lancé. Lorsque les parties prenantes ont constaté le potentiel d’une migration complète, SoftwareOne a mis en œuvre son approche dynamique pour accompagner l’équipe informatique d’Olos dans la migration, lui donnant ainsi les outils nécessaires pour effectuer la migration elle-même.

Comme l’explique M. Eleoterio, « l’équipe technique de SoftwareOne a collaboré avec [l’équipe d’Olos] pour renforcer ses compétences, la préparer à la mise en œuvre et l’accompagner dans son parcours. En fin de compte, l’une des plus grandes valeurs ajoutées de la solution SoftwareOne est qu’elle aide Olos à s’adapter, puis à s’approprier sa nouvelle réalité », poursuit-il. « Cette transformation a été en partie rendue possible grâce au programme DCO de Microsoft, qui a fourni des conseils ciblés et un soutien mondial pour aider Olos à surmonter les contraintes existantes et à passer à un modèle hybride moderne. »

Conjuguer transformation humaine et technologique pour réussir

C’est l’attention que SoftwareOne porte à ses clients et sa priorité à l’expérience humaine qui est finalement la clé du succès, en particulier dans le cas de la migration d’Olos. M. Bueno explique pourquoi l’approche de SoftwareOne est si importante : « Nous sommes constamment prêts à apporter notre soutien, car un changement aussi important implique toujours un facteur humain, même lorsque les gens sont eux-mêmes des professionnels du domaine des technologies. Même dans le cas d’une transformation simple, il reste toujours des difficultés grandissantes. Notre objectif est de les réduire et d’aider nos clients à prospérer. »

Cet état d’esprit a porté ses fruits. Olos a presque immédiatement constaté des améliorations mesurables après la migration : des coûts réduits, une intégration plus rapide pour ses propres clients et une transparence des coûts en temps réel qui a éliminé les obstacles opérationnels causés par les licences SPLA. Grâce à la mise en place d’Azure Arc, l’entreprise est passée d’audits mensuels réalisés manuellement à une facturation automatisée, basée sur une utilisation à l’heure, ce qui a permis de libérer des ressources internes et d’augmenter la rentabilité. L’utilisation d’Azure Arc lui a ouvert les possibilités inhérentes à l’approche hybride et a immédiatement produit un impact positif grâce au passage au modèle des licences CSP et sans nécessiter la migration technique d’énormes charges de travail. Cette solution assure un équilibre entre le respect de l’infrastructure sur site existante d’Olos et l’efficacité, la qualité et la sécurité accrues des charges de travail basées sur Azure. Azure Arc a notamment permis à Olos de transformer les licences sans perturber son infrastructure et ainsi de proposer des capacités Cloud modernes et des technologies avancées à ses propres clients.

M. Eleoterio précise : « [Azure Arc] offre une plus grande transparence environnementale, une meilleure efficacité et des coûts réduits. Il nous permet de moderniser et d’intégrer [Olos] à la nouvelle réalité tout en respectant l’existant. »

À l’avenir, SoftwareOne considère que ce n’est qu’un début. Azure Arc a déjà permis de moderniser le serveur SQL et l’entreprise est impatiente d’étendre le modèle à d’autres charges de travail à mesure des futurs déploiements de Microsoft. Grâce à cette combinaison d’une licence flexible, d’une compatibilité hybride et d’une approche de mise en œuvre axée sur les utilisateurs, d’autres entreprises comme Olos pourront faire leurs premiers pas dans le Cloud, selon leurs propres conditions.