Veeam ayuda a Sun Chemical a sacar el máximo partido a sus datos de Microsoft 365

7 de noviembre de 2024

Los clientes esperan protección de datos de empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas independientes hasta organizaciones de nivel empresarial. Ganarse la confianza de los clientes, garantizar la seguridad y mantener las operaciones en funcionamiento sin problemas puede hacer o deshacer la reputación de una empresa. Por ese motivo es esencial encontrar un socio confiable y experimentado para navegar por el panorama de la protección de datos.

Veeam, fundada en 2006, es líder del mercado mundial en protección de datos y recuperación de ransomware. Con sede en Seattle y oficinas en más de 30 países, Veeam protege a más de 550 000 clientes en todo el mundo con tecnología como Veeam Data Cloud. Con Veeam, los responsables de TI y seguridad pueden estar tranquilos al saber que sus aplicaciones y datos están protegidos y disponibles en sus entornos de nube, virtuales, físicos, de software como servicio (SaaS) y Kubernetes.

Como socio de Microsoft desde hace 17 años, Veeam ayuda a las organizaciones a recuperar sus datos de forma más rápida, segura y confiable. Microsoft y Veeam juntos innovan para crear soluciones sencillas, escalables y potentes para la retención de datos.

Veeam cree que todas las empresas deberían poder recuperarse tras una interrupción con confianza y control de sus datos cuando y donde los necesiten. Jeanne Krull, directora senior de Soluciones de Nube Pública de Veeam, señaló: "Veeam llama a esto resiliencia radical, y estamos decididos a crear formas innovadoras de ayudar a nuestros clientes a lograrlo".

Eso es algo que a Sun Chemical, fabricante líder de tintas de impresión, recubrimientos, adhesivos y más, le encantaba.

"Para llevar productos ganadores al mercado, la fuerza laboral global de Sun Chemical depende de un acceso confiable a las aplicaciones y datos de Microsoft 365", dijo Krull. "Cuando su equipo de TI se dio cuenta de que esta parte esencial del entorno de la empresa no estaba protegida de forma adecuada, decidieron actuar con rapidez". El equipo de Sun Chemical buscó una solución resiliente y de alto rendimiento que fuera fácil de administrar: Veeam Data Cloud.

Una reputación histórica de innovación

Con una historia organizacional que se remonta a 1818, Sun Chemical no es ajena a la evolución de los tiempos. Sus científicos, líderes empresariales y especialistas en manufactura tienen que ser capaces de compartir información entre equipos de forma rápida y sencilla. Microsoft 365 ya se había utilizado en las instalaciones de Sun Chemical para conseguirlo durante los últimos años, pero su uso aumentó de forma considerable tras una reciente adquisición.

El hogar de la resiliencia de los datos

Sun Chemical seleccionó Veeam Data Cloud para Microsoft 365 para que sus trabajadores pudieran tener acceso permanente a datos críticos, permitiendo a los empleados de todas las ubicaciones trabajar de forma aún más productiva. "Veeam Data Cloud ofrece una protección robusta para los datos de Microsoft 365, lo que ejemplifica la fuerte alianza entre Microsoft y Veeam", agregó Krull.

Basada en la infraestructura de Microsoft Azure, esta solución ofrece copias de seguridad y recuperación completas para los servicios de Microsoft 365, incluidos Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive para la Empresa y Microsoft Teams. Mediante el uso de la presencia global de Azure, Veeam Data Cloud proporciona una protección escalable, segura y eficiente para las cargas de trabajo de Microsoft 365.

"Nuestra solución aborda las necesidades críticas de protección de datos al protegerse contra la eliminación accidental, las amenazas de seguridad y las vulneraciones en las directivas de retención", indicó Krull. "Esto ayuda a las organizaciones a mantener el control sobre sus datos de Microsoft 365, garantizar el cumplimiento de las normativas de datos y mejorar la continuidad del negocio".

Aunque compararon a varios proveedores, Sun Chemical sintió que el trabajo de Veeam se destacaba sobre el resto. Hudson señaló: "La solución de Veeam ofrece una gran funcionalidad, rentabilidad, una interfaz de usuario intuitiva y ese factor diferenciador tan importante: un proveedor que está dispuesto a interactuar con nosotros de forma continua".

Ahora, Sun Chemical protege sus datos de Microsoft 365 con Veeam.

"Veeam trabajó estrechamente con el equipo de Sun Chemical en la arquitectura y la implementación, y se aseguró de que la implementación y puesta en marcha fueran una experiencia de servicio de guante blanco", dijo Krull. "Microsoft proporcionó tanto a Veeam como a Sun Chemical compromisos de liderazgo conjunto y brindó claridad adicional sobre la necesidad de protección de datos específica para los requisitos de Sun Chemical. Es realmente único contar con una colaboración tan buena entre equipos".

Con Veeam Data Cloud, Sun Chemical puede conservar copias de seguridad de forma indefinida, en lugar de solo 93 días. "Tenemos la suerte de habernos convertido en usuarios intensivos de Microsoft 365 justo antes de implementar Veeam Data Cloud, ya que se nos ha pedido que restauremos archivos de más de 93 días más de una vez", dijo Hudson.

Sun Chemical también se beneficia del soporte de Veeam, que les ayuda a aprovechar al máximo la tecnología de Microsoft y brinda comentarios sobre las características del producto. "Veeam está disponible si necesitamos ayuda o para escuchar nuestros puntos de vista", señaló Hudson. "Cuando les informamos de que facilitaría las cosas a nuestros administradores locales poder ver un filtro concreto, introdujeron el cambio a los pocos días. Es poco común encontrar este nivel de capacidad de respuesta en un proveedor... y estoy feliz de decir que la relación sigue floreciendo".

Protección del futuro

Con la protección de sus datos críticos de Microsoft 365 que ofrece Veeam, Sun Chemical está mejor posicionada para aprovechar nuevas oportunidades. Al asegurarse de que pueden restaurar archivos con rapidez, la empresa ha mejorado su capacidad para recuperarse de los ciberataques.

"Sun Chemical es una empresa verdaderamente global: todos los días, los empleados distribuidos por todo el mundo confían en las aplicaciones de Microsoft 365 para intercambiar datos críticos", dijo Hudson. "Veeam Data Cloud for Microsoft 365 protege esta parte fundamental de nuestro entorno, lo que ayuda a nuestros empleados a trabajar de manera más productiva y nos brinda una capa adicional de resiliencia cibernética".

Al utilizar la solución de Veeam, la empresa también disminuyó la carga administrativa de su reducido equipo de TI. "Veeam Data Cloud for Microsoft 365 nos libera de la compra y gestión de nuestra propia infraestructura para copias de seguridad, lo que se traduce en un importante ahorro de costos", dijo Hudson. "Si lo hubiéramos tenido en marcha cuando hicimos nuestra última gran adquisición, calculamos que podríamos haber comprado la mitad de servidores de archivos".

De cara al futuro, Sun Chemical espera que Veeam Data Cloud reduzca de manera considerable los costos de futuras adquisiciones, para eliminar así los posibles límites al crecimiento. Prevén ahorros potenciales en los costos de infraestructura del 50 % o más a la hora de realizar adquisiciones y están utilizando los recursos de desarrollo y soporte de Veeam, que responden las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

"Ha sido un gran alivio implementar Veeam Data Cloud", dijo Hudson. "Ahora estamos seguros de que los datos de Microsoft 365 cuentan con respaldo y pueden restaurarse con solo hacer clic en un botón, lo cual es una gran ventaja".

Por su parte, Veeam está feliz de poder ayudar a las organizaciones a mantener sus datos seguros y respaldar el crecimiento del negocio. Krull agregó que la organización está enfocada en expandir sus servicios y conectar aún más las soluciones de Veeam con los servicios de Azure. "Nuestro objetivo es utilizar más de las características avanzadas de Azure, como la inteligencia artificial, para que los clientes aprovechen una administración de datos más inteligente, análisis predictivos y optimización automatizada de los procesos de copia de seguridad y recuperación. Además, ampliaremos las funciones de seguridad avanzadas".

Krull continuó: "También seguiremos desarrollando funciones más sólidas de detección y recuperación de ransomware e iteraremos en herramientas para industrias altamente normadas. El futuro es brillante para Veeam y nuestros clientes".