Two people in a factory observing machinery Two people in a factory observing machinery

Linker Vision aprovecha el poder de la IA para garantizar la seguridad de los trabajadores

La plataforma Observ de Linker Vision transforma la manera en que los fabricantes supervisan la planta de fabricación.

La seguridad de los empleados es una prioridad crítica para los fabricantes de todo el mundo. Pero para muchos, el proceso sigue requiriendo mucho esfuerzo. Un número limitado de miembros del personal suele ser responsable de supervisar el bienestar de todos los trabajadores de una fábrica, lo que puede generar descuidos y riesgos. Tal como ha ocurrido en muchas industrias, la IA está ayudando a revolucionar la forma en que operan las empresas y, en este caso, a proteger a los empleados.

El partner de Microsoft, Linker Vision es una empresa estadounidense y taiwanesa fundada en 2013 que allana el camino para mejorar la seguridad y la precisión en el lugar de trabajo con su producto estrella de software con tecnología de IA, Observ. Con un modelo de visión de gran tamaño como base, Observ se basa en la plataforma VisionAI, se integra con Microsoft Azure AI y permite las transmisiones en tiempo real para los clientes. La solución de Linker Vision se puede utilizar en múltiples industrias y está diseñada para diversas aplicaciones del mundo real, desde el control del tráfico hasta el comercio minorista.

"Siempre que se conecte al protocolo de transmisiones en tiempo real, puede comenzar a hacer todo tipo de análisis de IA detrás de este", indicó Wendy Lee, gerente de desarrollo empresarial de Colaboración Global de Linker Vision. "Todo lo que tiene que hacer es conectarlo con una cámara".

Un proceso lento y propenso a errores

Un fabricante mundial de semiconductores en Asia necesitaba modernizar su enfoque de supervisión para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo. Producen más de 12.000 productos para diversas aplicaciones que cubren una variedad de mercados finales, que incluyen la informática de alto rendimiento, los smartphones, la Internet de las cosas (IoT), el mercado automotriz y la electrónica de consumo digital. Las necesidades de supervisión de la organización incluían todo, desde el cumplimiento del equipo de protección personal (EPP) hasta la detección de áreas restringidas para la prevención de accidentes o lesiones.

Si bien los protocolos de seguridad del cliente eran sólidos, necesitaban actualizarse para hacer frente a las condiciones dinámicas y a la evolución de los requisitos de seguridad. Históricamente, la función integral de la seguridad en la línea de producción se había manejado manualmente con los miembros del equipo en el terreno. La empresa solo tenía cinco empleados que supervisaban 1700 cámaras, además de sensores de infrarrojos en el perímetro, lo que hacía que los informes en tiempo real fueran un obstáculo importante.

Verificar, evaluar y reportar varios incidentes a la gerencia era un proceso tedioso. "El problema en tiempo real era muy desagrdable. Cuando sucedía algo, el cliente necesitaba tiempo para profundizar y analizarlo, tardaba 30 minutos", de acuerdo con Twinkle Cheng, jefa de productos de Linker Vision. "Cuesta mucho tiempo y esfuerzo hacer las cosas una por una. No solo el hecho de supervisar si algo sucede, sino también, cuando sucede, asegurarse de si es correcto o no", indicó Cheng.

La falta de capacidades de supervisión en tiempo real significaba que los riesgos potenciales de seguridad podían pasar desapercibidos hasta después de ocurrido un evento. Para empeorar las cosas, los sensores podían generar falsas alarmas, lo que agregaba más trabajo a un equipo de seguridad que ya estaba sobrecargado. La empresa se dio cuenta de que era hora de buscar una solución de seguridad innovadora con tecnología de IA.

Tres personas con cascos en una obra en construcción en exteriores

"El problema en tiempo real era muy desagrdable. Cuando sucedía algo, el cliente necesitaba tiempo para profundizar en ello y analizarlo, tardaba 30 minutos".

—Twinkle Cheng, jefa de productos, Linker Vision

La modernización se une a la fábrica

A medida que la manufactura se modernizaba y automatizaba, la empresa necesitaba algo que proporcionara supervisión en tiempo real, identificara con precisión los riesgos de seguridad y se integrara perfectamente en su marco existente. El objetivo no era solo el cumplimiento, sino también una cultura de seguridad proactiva que pudiera prevenir incidentes y optimizar la eficiencia operativa. El cliente decidió dar ese salto tecnológico con Linker Vision y su plataforma Observ.

Como primera acción, Linker Vision colaboró con el líder en manufactura de semiconductores para comprender sus necesidades específicas, sus puntos débiles y el recorrido del usuario. "Entrevistamos a los usuarios para comprender cuáles eran sus requisitos para la solución de IA, sus expectativas y su objetivo", dijo Cheng. Esta información ayudó a la empresa a comprender la mejor manera de implementar Observ y ofrecer análisis de video en tiempo real en el borde.

Linker Vision exploró varias herramientas mientras investigaba lo que podría funcionar para su cliente, pero debido a que su plataforma se basa en Azure, la integración de otras tecnologías de Azure es sencillo. Desde App Service, IoT Hub e IoT Edge hasta Azure Machine Learning, pueden implementar sin problemas cualquier cantidad de herramientas en el entorno de un cliente. Para el fabricante, Linker Vision también introdujo Azure Active Directory para conectar el permiso de cuenta con la cuenta empresarial.

Azure proporcionó una infraestructura escalable para Observ que podía procesar grandes volúmenes de datos y ejecutar análisis de video de IA de forma eficaz. "No necesitamos ser propietarios de la construcción del centro de datos", señaló Lee. "Podemos centrarnos en proporcionar soluciones de software de IA a nuestros clientes y dejar todo el trabajo de infraestructura a Azure".

A pesar de que Linker Vision es un experto en su campo, llevar la IA a una planta de fabricación es más fácil en la teoría que en la práctica. Un mal ángulo de la cámara puede estropear los resultados. "Una vez que un modelo se implementa en un entorno específico, tiende a no funcionar bien si lo pone en otro entorno y cambia el ángulo de cámara", afirmó Lee. "En la actualidad, ese es el punto débil en términos de implementación de modelos de VisionAI en el mundo real".

Sin embargo, Observ ofrece una plataforma de aprendizaje continuo y un enfoque centrado en los datos que tiene en cuenta el contexto y la diversidad del entorno. El fabricante de semiconductores que utiliza Observ está aprovechando sus capacidades para su procedimiento operativo estándar y para la detección de EPP, áreas restringidas y disponibilidad de la pantalla de la cámara, así como para el conteo de personas/vehículos. Mientras tanto, la herramienta facilita la recopilación de deriva de datos, devolviendo información valiosa a su motor de datos para la mejora continua del modelo, el reentrenamiento y la precisión.

Esta plataforma de IA intuitiva y basada en la visión ayuda a los clientes a adelantarse a los problemas de seguridad, tanto para aumentar la precisión como para reducir el tiempo dedicado a la administración y la supervisión.

A person using a laptop at a desk in a factory A person using a laptop at a desk in a factory

"No necesitamos ser propietarios de la construcción del centro de datos. Podemos centrarnos en proporcionar soluciones de software de IA a nuestros clientes y dejar todo el trabajo de infraestructura a Azure".

—Wendy Lee, gerente de desarrollo empresarial, Colaboración Global, Linker Vision

Vigilancia inteligente, cliente satisfecho

La tranquilidad no tiene precio para los gerentes y trabajadores que se desempeñan en un entorno de fábrica. Linker Vision ofreció precisamente eso con la plataforma VisionAI y la implementación perimetral sin problemas mediante la creación en Azure. Observ automatizó un proceso altamente manual y entregó informes precisos en tiempo real. "El proceso facilita su trabajo. No necesitan manejar muchas falsas alarmas, informarlas ni analizarlas. Solo se enfocan en las alarmas reales y verdaderas", señaló Cheng.

Con la ayuda de Linker Vision, el fabricante de semiconductores pudo ser más proactivo en lo que respecta a las inquietudes de seguridad y vio una reducción significativa de los incidentes al predecir y prevenir los peligros potenciales. Además, la valla virtual de la plataforma Observ redujo la frecuencia de patrullaje, mientras que la visualización de datos mejoró la productividad con la salida de informes con un solo clic.

Linker Vision estima lo siguiente con respecto a los clientes:

  • El ROI aumentó un 200 %.
  • El tiempo de trabajo en alarmas se redujo en un 90 %.
  • El tiempo dedicado a la detección de áreas restringidas se redujo casi en un 100 %.

El futuro de la IA basada en la visión y Azure IoT en la industria de los semiconductores es brillante. Linker Vision prevé las oportunidades de construir un parque de IoT inteligente para los clientes que utilizan VisionAI para todo, desde la detección de vehículos y la protección de las fronteras hasta las máquinas de radiografías. Las fases futuras también podrían incluir la integración de Azure Machine Learning para que los clientes puedan entrenar el modelo en sus propios entornos.

"Todo el tiempo hemos estado utilizando este enfoque centrado en los datos para la IA, centrándonos en el contexto ambiental y la diversidad", afirmó Lee. "Al hacer esto, podemos llevar el rendimiento y la precisión del modelo a una mejor etapa para que podamos garantizar que nuestras soluciones de IA tengan información más confiable y práctica".

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