Nav24 transforma el sistema de ERP heredado de Abriso Jiffy

Cuando Jakub Leśniak, Arkadiusz Leśniak y Zdzisław Zeman se propusieron iniciar un negocio, tenían una visión en conjunto: explorar y aprovechar el poder de las nuevas tecnologías, y ayudar a los clientes a hacer lo mismo.

“La tecnología está cambiando más rápido que las empresas”, señaló Jakub Leśniak, “y queremos estar preparados para esos cambios y para el futuro”.

Con su experiencia combinada como consultores en los productos de Microsoft en puestos anteriores, el equipo fundó Nav24 en el año 2013. Como socio de soluciones para aplicaciones empresariales con especialización en la administración de pequeñas y medianas empresas, Nav24 tiene una amplia experiencia en la implementación de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) con Microsoft Dynamics 365 Business Central, complementado con las soluciones basadas en la nube propias de Nav24.

“No solo entregamos la solución de software, también podemos asesorar. Sabemos qué productos podemos usar para satisfacer los requisitos de negocio específicos [de cada cliente]”, aclaró Zeman.

Una solución moderna y totalmente integrada

Abriso Jiffy necesitaba una solución confiable que no solo les permitiera trasladar los datos a la nube, sino también actualizar y conectar continuamente esos datos dentro de toda la empresa, que trabaja de manera ininterrumpida para fabricar sus productos. Para Abriso Jiffy, Nav24 Shop Floor Pack fue la solución correcta para el problema.

Creada sobre la base de Microsoft Power Apps, la aplicación totalmente personalizable administra los procesos de producción clave y se integra con Business Central. Como extra (y como factor determinante para Abriso Jiffy), la solución podía integrarse y ampliar las herramientas que ya utilizaban, como Microsoft 365 y Microsoft Power BI.

Con Nav24 Shop Floor Pack, las empresas pueden:

• Registrar el progreso de la producción en tiempo real.
• Obtener información clara sobre el inventario, el gasto y el consumo.
• Simplificar el proceso de incorporación de los trabajadores.

Si bien Nav24 tenía amplia experiencia trabajando con empresas de manufactura, el equipo nunca había implementado a esta escala. Pero no importa si una empresa produce alimentos o automóviles, saben que los datos que tienen que registrar suelen ser los mismos (p. ej. la cantidad producida y el tiempo de producción).

“Incluso si se producen cosas diferentes, podemos encargarnos del proceso”, indicó Arkadiusz Leśniak. “El complemento de Dynamics 365 Business Central es universal, pero nuestro valor extra como socio es que podemos usar Power Apps para crear un proceso personalizado dependiendo del sector, y de forma rápida”.

Nav24 se asoció con Abriso Jiffy para cada etapa del proyecto, desde la planificación hasta la implementación. “[Ellos] personalizaron y configuraron Business Central para satisfacer las necesidades únicas de [nuestro] negocio [y] realizaron sesiones de capacitación extensas para garantizar que los empleados de Abriso Jiffy [fueran] competentes en el uso del nuevo sistema”, explicó Stopka. “Trabajamos [juntos] en estrecha colaboración durante la fase de puesta en marcha para garantizar una transición perfecta del sistema antiguo al nuevo ERP”.

Activar el poder de los datos

Desde la eficiencia y la exactitud hasta la optimización de los recursos, el nuevo sistema de ERP totalmente conectado de Abriso Jiffy aceleró el trabajo en su almacén en un 30 %. “La mayor ventaja [ha sido] el análisis de datos de Business Central y la capacidad de extraer información valiosa para poder tomar decisiones informadas”, opinó Stopka.

En vez de transferir los datos manualmente entre los diferentes sistemas, el equipo de Abriso Jiffy logró optimizar el proceso de producción de dos a ocho entradas de producción por minuto, acceder a los datos directamente desde los dispositivos móviles y revisar los niveles de inventario con un solo clic antes de pedir materiales, lo que redujo los errores y mejoró la eficiencia operativa.

Con Nav24 Shop Floor Pack, los equipos del almacén y de producción también usan los datos para identificar cuellos de botella en tiempo real y resolver los posibles problemas antes de que surjan.

“Pudimos darle al cliente, por ejemplo al departamento de soporte, información muy rápida sobre las posibles quejas. Si puedes encontrar y resolver el problema durante el proceso de manufactura, eso es preferible a que el cliente vuelva después con quejas”, explicó Zeman.

Equipar a los clientes para el éxito futuro

A medida que los avances en tecnología e IA continúan a una velocidad vertiginosa, el trabajo de Nav24 sigue arraigado en la visión que motivó a los cofundadores hace más de 10 años. Su solución no solo traslada a los clientes a la nube o facilita la recopilación y el análisis de datos: permite que los trabajadores aprovechen las nuevas tecnologías por su propia cuenta.

“Cuando fui a visitar a Abriso Jiffy, fue un milagro ver que la gente podía usar el software sin mí”, señaló Jakub Leśniak. “Podrían decir: ‘Bien. Sé dónde debo hacer clic, sé cuál es el problema.’ Fue una experiencia muy buena”.

Es posible que la tecnología siga cambiando más rápido que las empresas, pero Nav24 se compromete a cerrar esa brecha equipando a los clientes con soluciones modernas y preparadas para el futuro.

“El equipo [de Nav24] demostró un conocimiento muy profundo de las necesidades de nuestra empresa y nos entregó soluciones personalizadas que se integraron perfectamente con nuestras operaciones. [Su] comunicación proactiva, respeto por los plazos acordados y soporte técnico inquebrantable realmente han establecido un estándar de excelencia para las asociaciones con proveedores de ERP”, opinó Stopka.